עודכן לאחרונה: 18.2.2025

ברוכים הבאים לאתר Mimoni Outlet Brands! אנו מודים לכם על שבחרתם לרכוש אצלנו. השימוש באתר וביצוע הזמנה דרכנו כפופים לתנאי תקנון זה.

1. כללי

1.1. תקנון זה מהווה הסכם מחייב ביניכם לבין Mimoni Outlet Brands ומסדיר את תנאי הרכישה והשירותים באתר.
1.2. ביצוע הזמנה באתר מהווה אישור והסכמה לכל תנאי התקנון.
1.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת.

2. תהליך ההזמנה

2.1. כל לקוח רשאי לבצע רכישה באתר בהתאם להוראות התקנון.
2.2. לאחר השלמת ההזמנה, יישלח אישור בדוא”ל או בהודעת SMS עם פרטי הרכישה.
2.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה במקרה של טעות בפרטי המוצר או מחסור במלאי.

3. זמני אספקה ומשלוחים

3.1. המשלוחים מבוצעים לכל רחבי הארץ.
3.2. זמן אספקה משוער: עד 8 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה.
3.3. ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
3.4. במקרים חריגים של עיכובים שאינם בשליטת החברה, הלקוח יעודכן בהתאם.

4. מדיניות החזרות והחלפות

4.1. ניתן להחזיר מוצר תוך 14 יום ממועד הרכישה, באריזתו המקורית וללא שימוש.
4.2. ההחזרה תתבצע בהתאם לנהלים שנקבעו על ידי החברה.
4.3. לא ניתן להחזיר מוצרים פגומים עקב שימוש, מוצרים שנעשה בהם שימוש, או מוצרים שהוחזרו באריזה שאינה שלמה.
4.4. ההחזר יבוצע לאחר קבלת המוצר ובדיקתו על ידי החברה.

5. אמצעי תשלום

5.1. הרכישה באתר מתבצעת באמצעות כרטיסי אשראי, ביט, העברה בנקאית או כל אמצעי תשלום נוסף שיאושר על ידי החברה.
5.2. החברה אינה שומרת את פרטי האשראי של הלקוחות, והתשלום מתבצע דרך ספקי סליקה מאובטחים.

6. הגבלת אחריות

6.1. החברה אינה אחראית לעיכובים באספקה הנובעים מכוח עליון או מגורמים שאינם בשליטתה.
6.2. תמונות המוצרים באתר להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים קלים בין התמונה למוצר בפועל.
6.3. החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים או תוצאתיים שעלולים להיגרם משימוש באתר או במוצרים שנרכשו.

7. שירות לקוחות

7.1. לכל שאלה או פנייה ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות דרך:

דוא”ל: mimoniashkelon@gmail.com

טלפון: 052-640-0043

וואטסאפ: 052-640-0043

8. סמכות שיפוט

8.1. הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד.
8.2. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל בלבד.

אם יש לך שאלות נוספות, אנו תמיד כאן לעזור!
Mimoni Outlet Brands – קונים חכם, משלמים פחות.